Уважаемые посетители нашего сайта!
Вы можете принять участие в независимой оценке качества оказания услуг учреждений культуры КБР и оценить нашу работу.
Чтобы принять участие в опросе, кликните на ссылку.
Спасибо за Вашу оценку!

​Результаты проведения онлайн-опроса

Правовые акты,регулирующие проведение независимой оценки качества услуг,оказываемых учреждениями культуры Кабардино-Балкарской Республики

• Указ Президента РФ от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»

• Федеральный закон от 21 июля 2014 г. №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

• Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1

• Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»

• Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»

• Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»

• Распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республики 29 января 2015 г. № 31-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания»

• Постановление Правительства КБР от 31.12.2015 N 324-ПП «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике»

• Распоряжение Правительства КБР от 13.09.2016 N 458-рп «Об утверждении Плана мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы (культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования) в Кабардино-Балкарской Республике и повышению качества оказания ими услуг на 2016 – 2017 годы»

• Протокол заседания Общественного Совета при Министерстве культуры Кабардино-Балкарской Республики от 29 августа 2017 года № 3 «О рассмотрении результатов независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году»

• Отчет о проведении независимой оценки качества оказания услуг в учреждениях культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2017 году

• Предложения по улучшению качества оказания услуг по результатам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году 

• План мероприятий 2018 года по улучшению качества оказания услуг по результатам независимой оценке качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017году.

• Протокол №11 от 27.11.2019г. по проведению НОК

• План по устранению недостатков в ходе проведения НОК на 2020 г

• Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проверки НОК услуг, оказываемых организацией за I полугодие 2020 г.

• Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проверки НОК услуг, оказываемых организацией за II полугодие 2020 г.